-
Q.Што треба да направам ако добијам предупредување за замена на сензорот?A.Сензорот може да се користи 15 дена, а предупредувањето за замена на сензорот ќе се појави 5 дена пред истекот. Сензорот автоматски се исклучува кога истекува. Во овој случај, сензорот треба да се замени. Прочитајте „Исклучување и отстранување на сензорот“ за повеќе информации за тоа како да го исклучите сензорот.
-
Q.Што треба да направам ако мојот сензор истече пред да се замени?A.Сензор автоматски се исклучува кога истекува. Отстранете го сензорот од местото каде што е прикачен и префрлете се на нов сензор.
-
Q.
Што треба да направам ако сензорот отпадне пред истекување?
A.Сензорот не може повторно да се приклучи откако ќе отпадне. Исклучете го сензорот и заменете го со нов.
-
Q.
Што треба да направам ако се изгуби сигналот од сензорот?
A.Проверете дали е вклучен Bluetooth на вашиот паметен уред. Ако Bluetooth е вклучен, погледнете во „Ако врската помеѓу сензорот и паметниот уред е прекината“.
-
Q.
Моето отчитување на гликоза од сензорот не се совпаѓа со отчитувањето на гликозата во крвта што го земав со боцкање прст.
A.Мерачот на гликоза ја мери концентрацијата на гликоза во крвта од врвот на прстот, а сензорот ја мери концентрацијата на гликоза во интерстицијалните течности. Може да биде потребно време за гликозата да стигне до интерстицијалната течност, што резултира со разлика во нивото на гликоза.Дополнително, во зависност од имунолошкиот одговор на поединците, на сензорот му се потребни 1~2 дена (48 часа) за да се приспособи на телото.
-
Q.
Што треба да направам ако моето читање на гликоза од сензорот не се совпаѓа со мојата физичка состојба?
A.Измијте ги рацете темелно со вода или со алкохол, користете го вашиот гликометар за да добиете отчитување со боцкање на прстот и споредете го резултатот со вашата физичка состојба. Доколку е потребно, консултирајте се со медицинско лице.
-
Q.
Штом сензорот е прикачен, сензорот нема да се одвои од апликаторот дури и ако го притиснете копчето за ослободување.
A.Сензорот не може да се користи ако не се откачи правилно. Држете го лепилото на сензорот и нежно извадете го сензорот од апликаторот. Ако сензорот на апликаторот не се откачи правилно и не е прикачен во соодветната област, сензорот не може да се користи. Не користете го сензорот и контактирајте со најблискиот овластен дилер или центар за корисничка поддршка.
-
Q.
Што треба да направам ако местото каде што го прикачив сензорот чеша?
A.Прицврстувањето на сензорот на кожата може да предизвика мало протривање. Степенот на стимулација или чешање може да се разликува во зависност од околината, индивидуалните разлики, алергиските реакции итн. Доколку триењето и чешањето продолжат дури и откако ќе ја промените локацијата на прицврстување, престанете со употреба и консултирајте се со лекар.
-
Q.
Што треба да направам ако не можам да го слушнам предупредувањето?
A.Ако не ги слушате известувањата од апликацијата на вашиот паметен уред, проверете го следново:
• Проверете ги поставките за предупредување во апликацијата.
• Проверете ги поставките за предупредување и јачината на звукот на вашиот паметен уред.
-
Q.
Што треба да направам ако апликацијата не може да најде сигнал кога се обидувам да се поврзам со сензорот?
A.Држете ги сензорот и паметниот уред што е можно поблиску еден до друг. Поврзувањето може да потрае до 15 минути. Ако проблемот продолжи по 15 минути, направете го следново.
• Android: Одете на „Поставки > Апликации на вашиот паметен уред“ и присилете го рестартирањето на CareSens Air.
• iOS: Присилно рестартирајте го CareSens Air.
-
Q.
Како можам порано да го прекинам сензорот?
A.Исклучете го сензорот на апликацијата, држете го работ на лепливата лента и полека одлепете го. Фрлете го сензорот откако ќе го извадите. Прочитајте „Исклучување и отстранување на сензорот“ за повеќе информации за тоа како да го исклучите сензорот.
-
Q.
Зошто има празен регион на моите трендови на гликоза?
A.Кога апликацијата не може да прима сензорски отчитувања на гликоза, статусот на иконата на сигналот на почетниот екран ќе се прикаже како губење на сигналот и нема да се прикажат нови отчитувања на гликоза. Сензорот зема и испраќа отчитувања на гликоза на секои 5 минути. Сите податоци што не се испратени ќе бидат зачувани 12 часа. Ќе се испрати автоматски кога врската ќе се обнови.
-
Q.
Може ли да одам во вода со прикачен CareSens Air?
A.CareSens Air го помина тестот за хидроизолација на длабочина од 1 m во текот на 24 часа. Меѓутоа, водоотпорните перформанси може да се менуваат во зависност од околината за користење и најдобро е да се залепи водоотпорна лента на неа за заштита на сензорот и безбедна употреба кога ќе биде изложен на вода подолго време.
-
Q.
Што треба да направам ако сензорот повеќе не е леплив?
A.Сензорот може да изгуби одредена лепливост по долги периоди на употреба. Се препорачува користење на сензорска лента за да се спречи овој проблем. Ако не ви е обезбедена дополнителна лента за сензор, може да користите обичен медицински фластер. Следете го соодветниот метод за прицврстување на сензорот за да ја одржите стабилноста помеѓу сензорот и кожата.
대한민국 (한국어)
Belgique (Français)
Chile (Español)
Czech Republic (čeština)
Deutschland (Deutsch)
Estonia (English)
Finland (English)
Magyarország (Magyar)
Italia (italiano)
Nederland (Nederlands)
New Zealand (English)
Polska (polski)
España (Español)
Thailand (แบบไทย)
United Kingdom (English)
United States (English)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Hong Kong (繁體中文)