感應器到期後會自動中斷連接。從貼上感應器的部位移除感應器並更換新的感應器。

感應器移除後無法重新貼上。中斷連接感應器並更換新的感應器。

檢查智能裝置的藍牙是否開啟。如果藍牙已開啟，請參閱「如果感應器與智能裝置的連接中斷」。

血糖機透過篤手指測量血液中的血糖濃度，而感應器測量組織間液中的血糖濃度。血糖可能需要一些時間才能進入組織間液，導致血糖水平出現偏差。 此外，根據個人的免疫反應，感應器需要 1~2 天（48 小時）時間在身體上作出調整。

用水或酒精棉籤徹底洗手，使用血糖機篤手指以取得讀數，並將結果與您的身體狀況比較。必要時請諮詢醫護專業人員。

如果感應器無法正確取下，則無法使用。握住感應器的黏性貼片，然後輕輕將感應器從安裝器取下。如果安裝器上的感應器未能正確取下且不是貼在正確的範圍，則感應器無法使用。請勿使用感應器，並聯絡就近的授權經銷商或客戶服務中心。

將感應器貼在皮膚上可能會引起輕微的擦傷。刺激或痕癢的程度會因環境、個人情況、過敏反應等而異。如果即使改變黏貼部位後仍然擦傷和痕癢，請停止使用並向醫護專業人員查詢。

如果您在智能裝置上聽不到應用程式提示，請檢查以下各項：

• 檢查應用程式中的提示設定。

• 檢查智能裝置的提示設定和音量。

盡量將感應器靠近智能裝置。連接可能需要長達 15 分鐘。如果 15 分鐘後仍有問題，請執行以下操作。

• Android：前往「設定」 > 「應用程式」，然後強行重新啟動 CareSens Air。

• iOS：強行重新啟動 CareSens Air。

在應用程式上中斷連接感應器，握住膠紙的邊緣，然後慢慢將其剝離。取下感應器後將其丟棄。更多有關如何中斷連接感應器的資訊，請閱讀「中斷連接和移除感應器」。

當應用程式無法接收感應器血糖讀數時，主頁畫面上的訊號圖示狀態將顯示為失去訊號，並且不會顯示新的血糖讀數。感應器每 5 分鐘讀取並發送一次血糖讀數。任何尚未發送的數據將儲存 12 小時。連接恢復後將自動發送。

CareSens Air 已通過 24 小時的 1 米水深防水測試。但防水性能會根據使用環境而變化。為了保護感應器並確保安全使用，長時間接觸水時，最好貼上防水膠布。

長時間使用後，感應器可能會失去黏性。建議使用感應器膠紙來預防此問題。如果沒有為您提供任何額外的感應器膠紙，您可以使用普通醫用膠布。按照正確的方法貼上感應器，以確保感應器穩固貼在皮膚上。