-
Q.Što trebam učiniti ako dobijem upozorenje za zamjenu senzora?A.Senzor se može upotrebljavati 15 dana, a upozorenje za zamjenu senzora aktivirat će se 5 dana prije isteka. Senzor se automatski isključuje kad istekne. U tom slučaju senzor treba zamijeniti. Više informacija o tome kako prekinuti vezu sa senzorom potražite u odjeljku „Prekid veze i uklanjanje senzora”.
-
Q.Što trebam učiniti ako senzor istekne prije nego što ga zamijenim?A.Senzor automatski prekida vezu kad istekne. Uklonite senzor s mjesta postavljanja i zamijenite ga novim.
-
Q.
Što trebam učiniti ako senzor otpadne prije isteka roka trajanja?
A.Senzor se ne može ponovo pričvrstiti nakon pada. Prekinite vezu sa senzorom i zamijenite ga novim.
-
Q.
Što trebam učiniti ako se izgubi signal senzora?
A.Provjerite je li na vašem pametnom uređaju uključena Bluetooth veza. Ako je Bluetooth uključen, pogledajte „Ako je veza između senzora i pametnog uređaja prekinuta”.
-
Q.
Očitanja glukoze na senzoru ne podudaraju se s glukometrom.
A.Glukometar mjeri koncentraciju glukoze u krvi s vrha prsta, a senzor mjeri koncentraciju glukoze u intersticijskim tekućinama. Može potrajati dok glukoza dođe do intersticijske tekućine, što može dovesti do razlike u razini glukoze. Osim toga, ovisno o imunološkom odgovoru pojedinaca, senzor se 1 do 2 dana (48 sati) prilagođava tijelu.
-
Q.
Što trebam učiniti ako očitanje glukoze senzora ne odgovara mojem fizičkom stanju?
A.Nakon što ste očistili ruke alkoholnim tupferom ili vodom, izmjerite očitanja glukoze na vrhovima prstiju pomoću glukometra i usporedite ih sa simptomima svojeg tijela. Posavjetujte se s liječnikom ako je potrebno.
-
Q.
Kada se senzor pričvrsti, senzor se neće odvojiti od aplikatora, čak i ako pritisnete gumb za otpuštanje.
A.Senzor se ne može upotrebljavati ako se ne odvoji ispravno. Držite ljepljivi flaster na senzoru i pažljivo uklonite senzor iz aplikatora. Ako se senzor na aplikatoru ne odvoji ispravno i nije pričvršćen na odgovarajuće područje, senzor se ne može upotrebljavati. Nemojte upotrebljavati senzor i obratite se najbližem ovlaštenom distributeru ili u servisni centar.
-
Q.
Što trebam učiniti ako me svrbi mjesto na kojem je pričvršćen senzor?
A.Prilikom postavljanja može doći do blage iritacije kože. Stupanj iritacije kože ili svrbeža može varirati ovisno o okolini postavljanja, individualnoj konstituciji ili alergijskim reakcijama. Ako iritacija kože ili svrbež potraju čak i nakon promjene mjesta postavljanja, prekinite uporabu i posavjetujte se s liječnikom.
-
Q.
Što trebam učiniti ako ne čujem upozorenja?
A.Ako ne čujete upozorenja aplikacije na pametnom uređaju, provjerite sljedeće:
• Provjerite postavke upozorenja u aplikaciji.
• Provjerite postavke upozorenja i glasnoću na pametnom uređaju.
-
Q.
Što učiniti ako aplikacija ne može pronaći signal kada se pokušavam povezati sa senzorom?
A.Senzor i pametni uređaj držite što je moguće bliže jedan drugome. Povezivanje može potrajati do 15 minuta. Ako se problem nastavi pojavljivati i nakon 15 minuta, učinite sljedeće.
• Android: Idite na Postavke > Aplikacije na pametnom uređaju i prisilno ponovo pokrenite CareSens Air.
• IOS: Prisilno ponovno pokrenite CareSens Air.
-
Q.
Kako mogu ranije ukloniti senzor?
A.Prekinite vezu senzora u aplikaciji, držite rub ljepljive trake i polako je odlijepite. Odložite senzor u otpad nakon što ste ga uklonili. Više informacija o tome kako prekinuti vezu sa senzorom potražite u odjeljku „Prekid veze i uklanjanje senzora”.
-
Q.
Zašto postoji prazan prostor na grafikonu trenda?
A.Kada aplikacija ne može primati očitanja glukoze senzora, ikona statusa signala na početnom zaslonu prikazat će se kao Gubitak signala, a nova očitanja glukoze neće se prikazati. Senzor uzima i šalje očitanja glukoze svakih 5 minuta. Svi podaci koji nisu poslani pohranit će se na 12 sati. Oni će se automatski poslati kada se veza ponovo uspostavi.
-
Q.
Mogu li ići u vodu s pričvršćenim senzorom CareSens Air?
A.Senzor CareSens Air prošao je test vodootpornosti do 24 sata na dubini od 1 metra. Međutim, performanse vodootpornosti mogu varirati ovisno o okolišu. Ako je dulje vrijeme izložen vodi, preporučljivo je pričvrstiti vodootpornu traku kako biste zaštitili senzor i osigurali njegovu sigurnu uporabu.
-
Q.
Što trebam učiniti ako ljepljivost senzora opadne?
A.Ljepljivost senzora se može djelomično smanjiti nakon duge uporabe. Preporučuje se uporaba trake senzora kako biste spriječili ovaj problem. Ako nemate dodatnu traku senzora koja je isporučena, možete upotrijebiti standardnu medicinsku traku. Slijedite pravilan način pričvršćivanja senzora kako biste održali stabilnost između senzora i kože.