Términos de uso de la afiliación integrada de i-SENS

Fecha de inicio: 1 de mayo de 2024

Fecha de suscripción de los términos de uso: 1 de mayo de 2024

Términos de uso de la afiliación integrada de i-SENS

El contenido de los términos de uso es el siguiente. Consulte la lista que figura a continuación y acepte antes de usar el servicio.

Índice

■ Contenido principal

Artículo 1 (Objeto y vigencia de los términos de uso); artículo 2 (Terminología); artículo 3 (Modificaciones y notificaciones de los términos de uso); artículo 4 (Notificaciones a los usuarios); artículo 5 (Uso de la cuenta de servicio de i-SENS); artículo 6(Modificación de la información de los afiliados); artículo 7 (Gestión del ID de afiliado y de la contraseña); artículo 8 (Extinción de los términos de uso y limitaciones, etc.); artículo 9 (Uso de los servicios de gestión integrada); artículo 10 (Extinción de los servicios y notificación de la extinción); artículo 11 (Obligaciones de i-SENS); artículo 12 (Obligaciones de los usuarios); artículo 13 (Protección de la información personal y confidencial de los usuarios); artículo 14 (Derechos de propiedad); artículo 15 (Exenciones); artículo 16 (Indemnización por daños y perjuicios); artículo 17 (Normativa ajena a los términos de uso); artículo 18 (Leyes aplicables y soluciones a los conflictos).

■ Cláusulas adicionales

 

■ Contenido principal

Artículo 1 (Objeto y vigencia de los términos de uso)

Los presentes términos de uso (en adelante, los “términos de uso”) tienen por objeto establecer las condiciones básicas de uso para el producto del Sistema de monitoreo de glucosa continuo (en adelante, el “Sistema CGM”) y los correspondientes servicios cableados e inalámbricos que ofrece i-SENS Inc. (en adelante, “i-SENS”) entre i-SENS y el usuario en relación con sus derechos, obligaciones y responsabilidades. Al hacer clic en el botón “Aceptar” de estos términos de uso, el usuario expresa su conformidad con los términos de uso antes de utilizar los servicios de i-SENS. Por lo tanto, lea atentamente los términos de uso y las políticas de funcionamiento aplicables. El contenido de estos términos de uso se puede consultar desde la pantalla de inicio de cada servicio durante su uso. Para obtener más información sobre los esfuerzos de i-SENS para tratar de forma segura la información personal de los usuarios y otros asuntos relacionados con la protección de la información personal, consulte el artículo 13 (Protección de la información personal y confidencial de los usuarios) de este contrato y la Política de privacidad de los servicios del Sistema CGM de i-SENS.

Artículo 2 (Terminología)

1. A los fines de estos términos de uso, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación.

2. Los términos utilizados en estos términos de uso que no estén definidos en el punto 1 precedente tendrán las definiciones previstas por las leyes afines y las descripciones de servicios individuales. Los demás términos se ajustarán a las normas generales y empresariales.

Artículo 3 (Modificaciones y notificaciones de los términos de uso)

1. Algunos de los servicios prestados por i-SENS o los servicios afiliados que presten terceros (en adelante, denominados en su conjunto “servicios individuales”) tendrán normas independientes o términos de uso diferentes para cada servicio. Los términos de uso de los servicios individuales podrán consultarse a través de otros métodos de notificación, como la pantalla de inicio de cada servicio. Si el contenido de los términos de uso de servicios individuales entra en conflicto con el contenido de estos términos de uso, prevalecerá en primer lugar el contenido de los términos de uso de servicios individuales.

2. Cuando utilice por primera vez los servicios de i-SENS, el usuario será notificado de los términos de uso de este contrato de i-SENS y de la dirección, el nombre de la empresa, el nombre del director general y el nombre de la persona encargada de gestionar la protección de la información personal. Dicha información también se exhibirá para que pueda visualizarse fácilmente dentro de cada servicio durante su uso a fin de salvaguardar el derecho de acceso del usuario.

3. i-SENS podrá modificar los términos de uso según sea necesario en la medida en que no incumpla las leyes aplicables. Los cambios que se realicen en los términos de uso deberán anunciarse en la pantalla de inicio de i-SENS o en la página de anuncios siete (7) días antes de que entren en vigor. Sin embargo, si los cambios realizados repercuten de manera negativa en el usuario, se emitirá un anuncio con treinta (30) días de antelación (a menos que el cambio se deba a una modificación en la legislación u obedezca a razones de seguridad, en cuyo caso es posible que i-SENS deba efectuar los cambios con menos antelación) y se notificará a los afiliados individualmente.

4. El usuario tendrá la obligación de consultar las notificaciones de la empresa en las que se comuniquen cambios en los términos de uso. La empresa no se responsabilizará de los daños y perjuicios ocasionados al usuario por los cambios en los términos de uso que este haya aceptado, o bien por los que no haya consultado.
-En el caso de los usuarios de la UE y el Reino Unido, se elimina el artículo 3, apartado 4

5. Si i-SENS envía una notificación conforme al punto anterior y no se expresa rechazo alguno entre la fecha de notificación y la fecha del cambio, y se indica claramente que los cambios se tendrán por aceptados si el usuario no formula ninguna observación de rechazo, se considerará que el usuario acepta los cambios.

- Para los usuarios de Chile, el artículo 3, apartado 5, se enmienda de la siguiente manera:

Si i-SENS envía una notificación al usuario conforme al punto anterior y este no expresa rechazo alguno entre la fecha de notificación y la fecha del cambio, y se indica claramente que los cambios se tendrán por aceptados si el usuario no formula ningún comentario de rechazo, se considerará que aceptó los cambios, siempre que se trate de un cambio que mantenga o mejore los derechos del usuario; en caso contrario, se requerirá su consentimiento expreso.

 

 

6. Si el usuario no acepta los cambios de los términos de uso, es posible que no pueda seguir utilizando los servicios contemplados en estos.

Artículo 4 (Notificaciones a los usuarios)

1. i-SENS podrá remitir notificaciones a los usuarios mediante un correo electrónico o SMS/MMS, servicios de notificaciones emergentes (en adelante, PNS) de sistemas de alerta de aplicaciones y demás métodos de comunicación oportunos para informar a los usuarios, siempre que estos hayan dado su consentimiento al respecto cuando así lo requiera la legislación aplicable.

2. Cuando sea necesario notificar a usuarios no especificados y no sea posible enviar la notificación prevista en el punto anterior, i-SENS podrá publicar la notificación en la página de anuncios del servicio durante treinta (30) días. Sin embargo, si el contenido afecta significativamente al usuario o está afectando negativamente al usuario, los cambios deberán comunicarse y los afiliados serán notificados individualmente.

- Para los usuarios de Chile, el artículo 4, apartado 2, se enmienda de la siguiente manera:

Cuando sea necesario notificar a usuarios no especificados y no sea posible enviar la notificación prevista en el punto anterior, i-SENS podrá publicar la notificación en la página de anuncios del servicio durante treinta (30) días. Sin embargo, si el contenido afecta significativamente al usuario o tiene un impacto negativo en el usuario, los cambios deberán comunicarse y los afiliados serán notificados individualmente. Asimismo, los cambios serán válidos para los usuarios únicamente cuando los hayan aceptado expresamente.

 

Artículo 5 (Uso de la cuenta de servicio de i-SENS)

1.Los términos de uso de la cuenta que permite que los afiliados utilicen los servicios de i-SENS comienza a tener validez cuando el usuario acepta estos términos de uso, completa el proceso de verificación de i-SENS y proporciona la información personal necesaria para solicitar la afiliación, e i-SENS autoriza la solicitud (que se denomina “términos de uso de la cuenta” o “afiliación”). Si bien i-SENS generalmente autoriza las afiliaciones, podrá posponerlas o denegarlas en cualquiera de los siguientes casos hasta que se resuelva el problema.

2. Si no existe otra norma, el punto 1 del presente artículo será aplicable a los servicios individuales prestados por i-SENS o terceros.

3. La verificación de la identidad del afiliado se realizará a través del correo electrónico registrado con la cuenta, por lo que será importante mantener actualizada la información para utilizar los servicios de i-SENS. En caso de que haya cambios en la información registrada con la cuenta, el afiliado deberá iniciar sesión en los servicios de i-SENS y modificar la información pertinente. El afiliado será plenamente responsable de las pérdidas o los daños que se produzcan en caso de que no haya notificado a i-SENS de los cambios en la información.

4. El afiliado no podrá compartir su cuenta con otra persona. Una cuenta es una unidad de identificación de los afiliados para gestionar el historial de uso de los servicios de i-SENS de cada uno de ellos. Cuando se inicie sesión en la cuenta, se considerará que el afiliado real se conectó, a menos que notifique lo contrario a i-SENS. Se considerará que todas las publicaciones efectuadas durante la sesión también fueron realizadas por el afiliado, a menos que notifique lo contrario a i-SENS. En ese sentido, las cuentas constituyen unidades de identificación que le pertenecen a cada afiliado. Por consiguiente, los afiliados no podrán vender, transferir ni prestar su cuenta a ninguna otra persona; asimismo, su cuenta no podrá ser utilizada por otras personas.

5. Cada afiliado será responsable de los daños y perjuicios que puedan surgir.

- Para los usuarios de Chile, el artículo 5, apartado 5, se enmienda de la siguiente manera:

De conformidad con la Ley 19.628 sobre la protección de la información personal y la Ley 19.496 sobre la protección de los derechos de los consumidores, así como las circulares interpretativas contenidas en las resoluciones exentas n.° 931 y 33, del 3/12/2021 y 18/01/2022, respectivamente, dictadas por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), i-SENS declara que es responsable del tratamiento diligente de la información, así como de la ciberseguridad para proteger la información de los usuarios. Es interés superior de i-SENS respetar la equidad de las prestaciones de los términos de uso, así como la buena fe contractual y la finalidad del uso y tratamiento de la información, tal y como se indica anteriormente. Por lo tanto, si terceros utilizan la cuenta del usuario, no será necesariamente responsabilidad exclusiva del usuario, ya que es deber de i-SENS asegurar la información y mantener los sistemas informáticos actualizados y resistentes a los ciberataques. En consecuencia, la responsabilidad de los terceros se revisa caso por caso y no recae exclusivamente en el usuario por defecto. Cabe señalar también que estos términos de uso fueron traducidos correctamente al español, para dar fiel cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley 19.496.

 

Artículo 6 (Modificación de la información de los afiliados)

1. Los afiliados pueden consultar y modificar su información personal en cualquier momento a través de la página de gestión de cuenta. Sin embargo, algunos datos necesarios para la gestión del servicio, como ID y país de residencia, no pueden modificarse directamente en esa página. Si es necesario corregir la información personal, debe tenerse en cuenta la información de contacto proporcionada en la Política de privacidad.

2. Como se menciona en el artículo 5 (Uso de la cuenta de servicio i-SENS) de estos términos de uso, si hay cambios en la información de los afiliados después de la fecha de afiliación, estos deberán comunicarse a i-SENS, ya sea corrigiendo la información en línea, enviando un correo electrónico o utilizando otro método.

3. i-SENS no se hace responsable de las pérdidas o daños que surjan por no haber comunicado los cambios conforme a lo previsto en el punto 2 de este artículo.

- Para los usuarios de Chile, se agrega lo siguiente al artículo 6, apartado 4:

Sin perjuicio de lo anterior, en cumplimiento de la Ley 19.628 sobre la protección de la información personal y la Ley 19.496 sobre la protección de los derechos de los consumidores, i-SENS declara que los usuarios son titulares de sus datos y, por lo tanto, podrán solicitar su completa eliminación, para lo cual i-SENS pondrá a su disposición medios expeditos y ágiles, como las solicitudes por correo electrónico, a tal efecto.

 

Artículo 7 (Gestión del ID de afiliado y de la contraseña)

1. Solo el afiliado podrá acceder a su cuenta.

2. El afiliado es responsable de la gestión de su ID y contraseña y no podrá revelarlos a terceros.

3. Si el afiliado advierte que su ID o contraseña fueron robados o están siendo utilizados por un tercero, deberá notificar a i-SENS inmediatamente y seguir sus instrucciones.

4. En el supuesto previsto en el punto 3 de este artículo, si el afiliado no notifica a i-SENS o no sigue sus instrucciones, la empresa no será responsable de las pérdidas o daños emergentes de dicha situación.

5. i-SENS se reserva el derecho de restringir el uso de un ID si existen sospechas sobre posibles vulneraciones de información personal, si está involucrado en actividades antisociales o comportamiento contrario a las normas sociales, o si existe el riesgo de que sea malinterpretado como representante del equipo directivo de i-SENS o de la propia empresa.

6. Si se considera que un inicio de sesión es anormal, podrán adoptarse medidas de protección del ID. i-SENS puede tomar medidas de protección del ID que restrinjan el inicio de sesión del afiliado en caso que se reconozca un comportamiento anormal de inicio de sesión, por ejemplo, numerosas conexiones con una sola cuenta de afiliado, el cambio frecuente entre conexiones nacionales e internacionales o la publicación masiva de mensajes ilegales o comerciales, ya que tales actividades plantean preocupaciones sobre la posible filtración del ID o la contraseña del afiliado.

- Para los usuarios de Chile, el artículo 7, apartado 6, se enmienda de la siguiente manera:

En el supuesto previsto en el punto 3 de este artículo, si el afiliado no notifica a i-SENS o no sigue sus instrucciones, la empresa no será responsable de ninguna pérdida o daño que se derive de tal situación, sin perjuicio de la obligación de i-SENS de salvaguardar de forma oportuna y diligente la información en sus sistemas, en cumplimiento de su deber de ciberseguridad.

 

Artículo 8 (Extinción de los términos de uso y limitaciones, etc.)

1. Los afiliados podrán rescindir su cuenta y términos de uso con i-SENS en cualquier momento, proceso que deberá ser rápido conforme a las normas aplicables de i-SENS. Los afiliados podrán cancelar su afiliación a través de la página web de gestión de cuenta de i-SENS (https://accounts.i-sens.com).

2. Si el afiliado se da de baja de conformidad con la legislación aplicable y la Política de privacidad de i-SENS, toda la información que tenga la empresa sobre el afiliado será eliminada, salvo aquella que deba conservar por ley. En la Política de privacidad se ofrecen más detalles sobre la conservación de la información.

- Para los usuarios de Chile, el artículo 8, apartado 2, se enmienda de la siguiente manera:

Si el afiliado se da de baja de conformidad con la legislación aplicable y la Política de privacidad de i-SENS, toda la información que tenga la empresa sobre el afiliado será eliminada, salvo aquella que se requiera para llevar a cabo las tareas necesarias, la cual deberá indicarse al usuario para que sepa que no se eliminó, y que, en cualquier caso, también deberá ser eliminada por la empresa, en un plazo breve.

 

3. Si se advierte que el usuario no se conectó durante mucho tiempo para utilizar los servicios i-SENS, la empresa podrá notificarlo por correo electrónico, en el sitio donde se presten los servicios, o bien por otro método electrónico a fin de comunicarle que su información será descartada o clasificada y guardada. Si se carece de la información necesaria para prestar los servicios, los términos de uso de la cuenta podrán extinguirse de conformidad con el presente artículo.

4. En cualquiera de los siguientes casos, i-SENS se reserva el derecho de restringir los servicios del usuario por etapas (por ejemplo, con advertencias, bloqueos temporales, cancelaciones permanentes, etc.).

5. Sin perjuicio del punto anterior, la cuenta podrá cancelarse de manera permanente si el afiliado infringe la ley, por ejemplo, si utiliza el nombre de otra persona o realiza pagos que no sean suyos, en incumplimiento de la Ley de Registro de Residentes de Corea, o proporciona programas ilegales e interrumpe operaciones, en incumplimiento de la Ley de Derechos de Autor y la Ley de Protección de Programas Informáticos de Corea, o bien distribuye programas defectuosos o inicia sesión fuera del alcance permitido.

- Para los usuarios de Chile, el artículo 8, apartado 5, se enmienda de la siguiente manera:

Sin perjuicio del punto anterior, la cuenta podrá cancelarse de manera permanente si el afiliado infringe la ley, por ejemplo, si utiliza el nombre de otra persona o realiza pagos que no sean suyos, en incumplimiento de la Ley de Registro de Residentes de Corea, o si proporciona programas y servicios ilegales. Se adoptará igual decisión si el afiliado interrumpe las operaciones en incumplimiento de la Ley de Derechos de Autor y la Ley de Protección de Programas Informáticos de Corea, o bien si distribuye programas defectuosos o inicia sesión fuera del alcance permitido. Lo mismo se señala con respecto a la legislación chilena, en el sentido de que se prohíbe la piratería y la violación de los derechos de autor, conductas prohibidas y tipificadas en el Código Penal de Chile.

 

6. Si el afiliado no se conecta durante más de un año, i-SENS podrá desactivar la cuenta para garantizar la protección de la información personal y la eficiencia de las operaciones.

7. Cuando se limite el servicio de conformidad con el presente artículo, i-SENS notificará de antemano a los afiliados el motivo de la limitación, el tipo de limitación y el período correspondiente, así como el modo en que puede oponerse. Los afiliados podrán oponerse a la decisión de i-SENS a través del proceso que establezca la empresa. Si i-SENS entiende que la razón aducida en el recurso es justa, se retomarán los servicios.

8. Los afiliados que se den de baja de conformidad con este artículo deberán borrar sus propias publicaciones antes de solicitar la cancelación, ya que sus publicaciones y comentarios en los foros no se borrarán.

Artículo 9 (Uso de los servicios de gestión integrada)

1. El servicio de gestión integrada de i-SENS se presta las 24 horas del día, excepto cuando no sea posible por razones comerciales o técnicas. Sin embargo, i-SENS podrá prestar servicios de mantenimiento o realizar revisiones cuando sea necesario, y el servicio de gestión integrada podrá estar limitado durante dicho período. El servicio de gestión integrada, que es gratuito, podrá ser corregido, cambiado o cancelado parcial o totalmente por i-SENS con el fin de proporcionar un producto más eficaz. En tal caso, conforme a la legislación aplicable, no habrá indemnización para los usuarios.

2. Si el servicio de gestión integrada es objeto de actualizaciones, modificaciones, incorporaciones o eliminaciones, i-SENS procurará notificar los cambios a los usuarios a través de la pantalla de inicio del servicio u otros métodos. Para aprovechar el servicio de gestión integrada sin inconvenientes, se recomienda a los usuarios utilizar la última versión. Conforme a la legislación aplicable, no habrá indemnización para los usuarios.

3. i-SENS procurará notificar a los usuarios los anuncios importantes necesarios para utilizar los servicios. i-SENS enviará notificaciones a los usuarios de forma individual mediante correo electrónico u otros métodos electrónicos, o bien, a todos los afiliados en la pantalla de inicio o la página de anuncios de la aplicación o el sitio web de los productos y servicios del Sistema CGM de i-SENS.

4. Los usuarios deberán respetar las disposiciones de estos términos de uso y las notificaciones y directrices de los servicios, y no podrán realizar ninguna de las siguientes acciones.

Artículo 10 (Extinción de los servicios y notificación de la extinción)

1. Si la información personal almacenada por i-SENS se borra o sufre vulneraciones debido a una emergencia nacional, hay un defecto en el equipo de servicio que sea ajeno al control de i-SENS u otras circunstancias que no puedan controlarse, i-SENS no tendrá responsabilidad alguna.

2. En caso de una revisión, ampliación o modificación de emergencia del sistema, catástrofes naturales, emergencias nacionales u otras circunstancias en las que no puedan prestarse los servicios habituales, estos podrán limitarse o interrumpirse temporalmente. Para minimizar las molestias, se notificará a los afiliados el motivo y el período de limitación antes de que esta se haga efectiva. Sin embargo, si los servicios se detienen por motivos ajenos al control de i-SENS (intencionalidad del administrador del sistema, errores de disco, caída del sistema, etc.) o debido a la intención o culpa de otra parte (empresa de comunicación de PC, empresa de comunicación de período, empresa de mantenimiento del sistema, etc.), es posible que no pueda enviarse la notificación previa, en cuyo caso se publicarán notificaciones posteriores.

3. Si los servicios, en su totalidad o en parte, deben detenerse de forma permanente debido a un cambio en un nuevo servicio o al criterio comercial de i-SENS, los usuarios serán notificados individualmente con 30 días de antelación.

4. Tenga en cuenta que, si el servicio se cancela de forma permanente debido a una violación evidente de la legislación aplicable por parte del usuario o por otro motivo, quedarán cancelados todos los servicios y sus correspondientes prestaciones, sin derecho a indemnización alguna. En tal caso, el usuario podrá apelar y, si la apelación se considera justa, se dictarán medidas cautelares, como la orden de restablecimiento.

5. i-SENS podrá segmentar el servicio en rangos específicos y establecer diferentes horarios de funcionamiento para cada rango. En tales casos, se remitirán las correspondientes notificaciones.

Artículo 11 (Obligaciones de i-SENS)

1. i-SENS no compartirá ni distribuirá a terceros la información personal o confidencial del usuario que obtenga a través de los servicios sin el consentimiento del usuario. Sin embargo, en caso de que una organización, en el marco de una investigación legal, o una oficina gubernamental solicite dicha información, esta podrá compartirse a través del procedimiento legal que resulte oportuno.

2. Con el fin de prestar servicios continuos y estables a los usuarios, i-SENS reparará y restaurará de manera continua el equipo y el software correspondiente en caso de errores, salvo cuando ello no sea posible debido a una situación inevitable. Sin embargo, en caso de desastres naturales, situaciones de emergencia o demás situaciones inevitables, los servicios podrán quedar interrumpidos temporalmente, o bien cancelarse. Lea los términos de uso o las notificaciones enviadas por los socios para obtener información sobre los cambios o la extinción de los servicios prestados por los socios de servicios, como las aplicaciones de socios externos, o bien consulte directamente a dichas partes.

3. i-SENS se compromete a atender oportunamente las reclamaciones de los usuarios relacionadas con los servicios y, si no es factible su resolución inmediata, los usuarios serán informados del motivo y el plazo previsto.

4. i-SENS cumple las leyes aplicables que regulan el funcionamiento y mantenimiento del servicio.

- Para los usuarios de Chile, el artículo 11, apartado 4, se enmienda de la siguiente manera:

i-SENS cumple las leyes aplicables al funcionamiento y mantenimiento del servicio, incluida la Ley Coreana de Protección de Información Personal, la Ley de Protección de Secretos de Comunicaciones y la Ley de Empresas de Telecomunicaciones de Corea. En el caso de Chile, cumple con la Ley 19.628 sobre la protección de la privacidad y la Ley 19.496 sobre la protección de los consumidores.

 

Artículo 12 (Obligaciones de los usuarios)

1. i-SENS está facultada para eliminar publicaciones o fijar un período de suspensión del servicio si se produce una o más de las situaciones que se enuncian a continuación. A menos que i-SENS sea culpable por intencionalidad o negligencia, el usuario será plenamente responsable de estas acciones y deberá resarcir a i-SENS por los daños o las pérdidas que sufra como consecuencia de su conducta.

2. Cuando se limite el servicio (por ejemplo, mediante la eliminación de publicaciones o la suspensión del servicio) de conformidad con el punto anterior, i-SENS notificará de antemano a los usuarios el motivo de la limitación, el tipo de limitación y el período correspondiente, así como el modo en que podrá plantear su objeción. Los usuarios podrán apelar la decisión a través del proceso establecido por i-SENS. Si la empresa entiende que la razón aducida en la apelación es justa, restaurará rápidamente las publicaciones o retomará los servicios.

3. Los usuarios no podrán distribuir ni utilizar ilegalmente el software comercial a través de métodos no permitidos, como la piratería informática, la descompilación o la ingeniería inversa. i-SENS no se hace responsable de los daños, las sanciones impuestas por los organismos competentes o las acciones legales que puedan iniciarse debido a la violación de estas normas, y los usuarios tendrán la obligación de indemnizar a i-SENS por los daños y perjuicios que ocasionen sus actos.

4. Las funciones de intercambio y descarga de información en el marco de los servicios podrán llevarse a cabo únicamente a través de la selección del usuario, y el usuario será responsable de sus acciones.

Artículo 13 (Protección de la información personal y confidencial de los usuarios)

1. i-SENS otorga gran importancia a la protección de la información personal de los usuarios y hace esfuerzos para protegerla de conformidad con la Ley de Protección de la Información Personal de Corea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables.

2. La información personal de los usuarios se recopila y utiliza en la medida mínima necesaria para la correcta prestación de los servicios, de acuerdo con la finalidad y el alcance aceptados por el usuario. Las notificaciones relacionadas con los servicios y la información de marketing podrán enviarse a la dirección que se indica en la información de contacto del usuario, de acuerdo con la finalidad y el alcance aceptados por el usuario. La información relativa a la protección y el tratamiento de la información personal y demás áreas afines pueden consultarse en el menú de servicios y la Política de privacidad (https://accounts.i-sens.com/auth/policy/privacy).

- Para los usuarios de Chile, se agrega lo siguiente al artículo 13, apartado 3:

Sin perjuicio de lo anterior, se aclara que los datos serán utilizados únicamente para el fin con el que se adquirió el producto, es decir, monitorear un indicador de salud y, de esa forma, cuidar la salud del usuario. Asimismo, se aclara que los datos podrán ser eliminados por el usuario cuando así lo requiera. Dicho proceso deberá facilitarse de modo tal que sea accesible y sencillo para el usuario.

 

Artículo 14 (Derechos de propiedad)

1. Los derechos de autor y de propiedad intelectual de los servicios pertenecen a i-SENS.

2. Los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual que recaigan sobre el trabajo proporcionado por un tercero que haya suscrito un contrato con i-SENS pertenecen a la empresa que proporciona el trabajo, salvo indicación en contrario establecida en el contrato suscrito con dicha parte.

3. i-SENS posee los derechos de propiedad intelectual de todos sus servicios, así como toda la información y el material que se suministra a través de los servicios. La totalidad de dichos activos, o bien los derechos para utilizarlos, pertenecen a i-SENS y están sujetos a las protecciones previstas por las leyes aplicables. Será obligatorio suscribir un contrato por escrito con i-SENS para utilizar la información y los servicios contemplados en este artículo con cualquier otro fin que sea ajeno al ámbito de la prestación de los servicios, como la elaboración de presupuestos, o incluso cuando sea sin fines de lucro. Asimismo, cuando se utilicen la información o los servicios, deberán indicarse claramente las fuentes. Queda prohibido utilizar la información o el material sin consentimiento, incluida la copia, modificación, reproducción, distribución, publicación, exhibición, transferencia, venta o uso de los materiales para producir productos o servicios tangibles o intangibles.

4. De conformidad con el punto 3 de este artículo, incluso si el usuario utiliza la información y el material de i-SENS en virtud de un contrato escrito celebrado con i-SENS, quedará prohibido abrir y proporcionar la información a un tercero que no sea parte del contrato. En caso de incumplimiento, el usuario será responsable de la indemnización por daños y perjuicios.

5. Si el usuario acepta estos términos de uso y los cumple, i-SENS le concederá el derecho (en adelante, la “licencia de servicio”) para utilizar servicios limitados (incluido el software de servicio) que no son exclusivos y podrán ser cancelados. El usuario podrá utilizar dicha licencia de servicio con el único fin de prestar servicios, sin que pueda transferir el contenido a otra parte ni reutilizarlo. El usuario queda autorizado a utilizar los servicios únicamente durante el período para el que se concede la licencia de servicio y reconoce y acepta que no se le transferirá ningún otro derecho, como los derechos de propiedad y de propiedad intelectual del servicio. Dicha licencia de servicio no será aplicable al nombre del servicio, la marca o el logotipo de i-SENS, y todos los derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente y demás derechos afines pertenecen a i-SENS y están protegidos por leyes afines.

Artículo 15 (Exenciones)

1. Si el usuario sufre daños y perjuicios durante el uso de los servicios, i-SENS será responsable únicamente cuando el daño resultante le sea directamente atribuible. i-SENS no será responsable de los daños y perjuicios que se produzcan sin intención deliberada o negligencia, como se indica en los siguientes puntos.

2. Existe la posibilidad de que se produzcan errores en los servicios y la legalidad por razones ajenas a i-SENS (a saber, entre otros, la seguridad, fiabilidad, exactitud, finalización, validez con respecto a un fin determinado, los errores de seguridad, los errores y los virus, las violaciones de derechos, etc.). i-SENS no será responsable de los errores del servicio si no existe intencionalidad ni culpa de su parte.

3. Los Servicios de i-SENS no constituyen servicios médicos ni de salud. i-SENS no es un profesional de atención médica, por lo que no proporciona servicios ni asesoramiento de carácter médico, sanitario o de otro tipo.Asimismo, i-SENS no verifica de ninguna manera la exactitud de la información que se suministra a través de sus servicios. La información proporcionada a los usuarios a través de los servicios de i-SENS se facilita a modo de referencia y no reemplaza el diagnóstico ni el tratamiento médicos adecuados.El uso de la información recibida en virtud de los servicios de i-SENS y su posterior divulgación a los proveedores de atención médica deberá llevarse a cabo exclusivamente a discreción y riesgo del usuario. De conformidad con la legislación aplicable, los Servicios de i-SENS se prestarán sin garantía alguna y, en ese sentido, i-SENS declina todo tipo de responsabilidad.

4. Los servicios prestados por i-SENS al usuario pueden incluir productos y servicios ofrecidos a través de terceros que colaboren con i-SENS, en cuyo caso el tercero proveedor será responsable de dichos productos y servicios.

5. Incluso en el caso definido en el punto 4 de este artículo, si el usuario sufre daños y perjuicios por responsabilidades incumplidas o acciones ilegales debido a la culpa de i-SENS (excluidos los casos de culpa grave), i-SENS no será responsable de los daños y perjuicios que no sean directos y que se deban a una circunstancia especial, así como tampoco de los daños indirectos u otra clase de daños (incluidos los casos en los que i-SENS o el usuario hayan previsto o podrían haber previsto el acaecimiento de daños).

Artículo 16 (Indemnización por daños y perjuicios)

En caso de que el usuario emplee los servicios con cualquier fin distinto de los establecidos en los términos de uso (como la duplicación no autorizada de la totalidad o parte del contenido, la distribución no autorizada del contenido y el suministro no autorizado de contenido a través de dispositivos de almacenamiento impresos o electrónicos), tales acciones constituirán un incumplimiento de las obligaciones del usuario. En respuesta a tales incumplimientos, i-SENS se reserva el derecho a reclamar una indemnización por todos los daños y perjuicios que se deriven de ello.

Artículo 17 (Normativa ajena al contrato)

Las circunstancias no previstas en estos términos de uso y su interpretación se regirán por los términos de uso de servicio individuales o las leyes aplicables. Cuando no exista una ley aplicable, se seguirán las prácticas generales aceptadas.

Artículo 18 (Leyes aplicables y soluciones a los conflictos)

1. El original de los presentes términos y condiciones se redactará en idioma coreano.

2. La relación entre el usuario e i-SENS con respecto a estos términos de uso y los servicios de i-SENS se regirá por la ley coreana.

3.Las controversias que se susciten entre el usuario e i-SENS en relación con el uso de los servicios o estos términos de uso se resolverán mediante negociaciones entre ambas partes; cuando no se pueda llegar a una resolución, la competencia del tribunal se determinará de conformidad con el derecho procesal civil.

- Para los usuarios de Chile, se agrega lo siguiente al artículo 18, apartado 4:

En el caso de los usuarios de Chile, se establece que los términos de uso se redactarán en idioma español y se regirán por la legislación chilena, en particular, por la Ley 19.628 sobre los derechos de protección de la información personal y la Ley 19.496 sobre la protección de los consumidores. Las controversias que se susciten entre las partes se resolverán de conformidad con dichas leyes, en particular, la Ley 19.496.

 

■ Disposiciones complementarias

Artículo 1 (Fecha de suscripción) Estos términos de uso se suscriben el 1 de mayo de 2024.

Si tiene alguna duda sobre los servicios del Sistema CGM de i-SENS, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente (+56 9 4738 3823).